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BTW-nummer: BE 0738 542 360
Greenfield Selection Kapellestraat 13A
8755 Ruiselede
Belgium

Foire aux questions

Questions fréquemment posées
Quel est le délai de livraison pour une commande avec broderie ?

Le délai de livraison pour les broderies dépend de la charge de travail. Actuellement, le délai d'attente est de 20 jours ouvrables.

Quelle taille de couverture devrais-je acheter?

Assurez-vous que la couverture est de la bonne taille et qu'elle convient confortablement à votre cheval. Si la couverture est trop serrée, elle peut causer des inconforts et limiter les mouvements, tandis qu'une couverture trop lâche ne fournira pas une protection suffisante contre le froid et la pluie.

Si nécessaire, vous pouvez mesurer votre cheval pour garantir un ajustement approprié. Il est important de choisir la bonne taille pour répondre aux besoins de votre cheval.

Greenfield utilise les tailles A dans le tableau ci-dessous. 

Dois-je choisir une couverture avec ou sans couvre-cou?

Le choix d'une couverture avec ou sans couvre-cou dépend de facteurs tels que les conditions météorologiques, le type de box du cheval ou sa robe, et l'utilisation prévue.

Une couverture avec couvre-cou offre une couverture et une protection accrues contre les éléments, notamment en saison froide ou humide. Elle couvre le cou et les épaules du cheval. Elle convient aux chevaux ayant une robe fine ou courte, ou ceux qui ont tendance à avoir froid facilement.

En revanche, une couverture sans couvre-cou peut être plus adaptée pour les chevaux ayant une robe plus épaisse ou plus longue, ou en saison chaude, car elle permet une meilleure circulation de l'air et une ventilation autour du cou et des épaules.

Finalement, le meilleur choix dépendrait des besoins spécifiques et des préférences de votre cheval, ainsi que des facteurs externes mentionnés ci-dessus.

Où puis-je récupérer mon colis?

Vous pouvez récupérer votre colis dans différents endroits. Pour choisir lors du paiement de votre panier.

Voici les options :

  • Dans notre showroom à Ruiselede.
  • À chaque événement où nous sommes présents avec notre boutique, consultez nos stands à venir dans la catégorie événements.
  • Dans un point relais, il s'agit d'un petit magasin proche de votre adresse de livraison.
Comment renvoyer mon colis?

Vous pouvez trouver toutes les informations sur notre page dédiée: Livraison et retours.

Comment puis-je commander un produit brodé ?

 Vous trouverez ici un guide étape par étape pour passer votre commande de broderie.

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